Etiqueta de mercearia

Você já experimentou clientes rudes de mercearia que cortaram sua linha para conseguir a vaga mais próxima ou jogaram o carrinho contra você porque estavam muito absortos no que quer que estivesse acontecendo em seus celulares? Ou pior, você já foi essa pessoa? Já que quase todo adulto tem que comprar comida periodicamente, por que não torná-la uma experiência mais positiva? Basta conhecer e seguir algumas boas maneiras básicas.

Quando as pessoas saem de casa, independentemente de para onde vão, precisam pensar em boas maneiras. A maioria das pessoas entende a importância do bom comportamento no escritório ou mesmo em festas. As maneiras na loja são igualmente importantes.

Estacionamento

Encontrar uma vaga para estacionar no supermercado pode ser uma experiência angustiante, especialmente no final da tarde, quando as pessoas fazem compras depois do trabalho ou no sábado de manhã. Quando você encontrar um local, entre nele e certifique-se de estar entre as linhas. Não estacione diagonalmente em dois espaços para evitar batidas nas portas. Isso é rude e pode deixar a pessoa errada com raiva o suficiente para lhe dar mais do que uma batida de porta.

Se você optar por fazer compras durante os horários de maior movimento da loja, coloque seus sapatos de caminhada e escolha um lugar no final do estacionamento. Isso o poupará de muita dor e aborrecimento, pois você não será uma das três ou quatro pessoas correndo para o mesmo lugar perto da porta. O bônus de estacionar a uma distância maior são as calorias extras que você queima.

Carrinhos de supermercado

O próximo lugar onde você pode encontrar conflito de etiqueta é no curral de carrinhos de supermercado. A maioria dos supermercados tem muito para oferecer, então, se você vir alguém correndo com você para um carrinho, deixe-o pegar e leve o próximo. Ou melhor ainda, puxe-o e ofereça a ela antes de comprar um para você.

Ao terminar de usar o carrinho, remova todos os lenços de papel, embalagens, sacolas e outros tipos de lixo antes de devolvê-lo. Mesmo que a loja tenha funcionários que façam isso, você ainda deve mostrar alguma civilidade e não deixá-los bagunçados.

Compras

A maioria dos corredores dos supermercados não são largos o suficiente para ter dois carrinhos estacionados lado a lado com espaço suficiente para a passagem de outro. Seja atencioso e posicione o seu para que os outros possam contorná-lo. Se você estiver no meio de uma conversa com outro cliente, escolha um local que não atrapalhe outra pessoa. Respeite o espaço pessoal dos outros clientes e não os sobrecarregue.

Ao fazer compras na seção de hortifrutigranjeiros, reserve um tempo para escolher seus vegetais e frutas, mas lembre-se que há outros que querem fazer a mesma coisa. Inspecione o que você precisa e siga em frente para que outra pessoa possa fazer uma seleção. Quando você precisar testar o grau de maturação, aperte suavemente o produto, mas não com força suficiente para machucá-lo. Os preços já estão altos o suficiente. Você não quer exacerbar o problema adicionando produtos invendáveis.

Sempre que você remover um item da prateleira para ler o rótulo, coloque-o no carrinho ou coloque-o de volta no lugar ao qual pertence. Colocá-lo no lugar errado cobre outro item e torna as compras difíceis para outras pessoas. Nunca retire algo do freezer e descarte em uma prateleira comum ou no caixa. O sorvete e outros itens congelados derreterão e destruirão qualquer coisa que você os colocar.

Crianças

A maioria dos adultos precisa fazer compras com crianças pequenas em algum momento de suas vidas. Antes de levá-los às compras, dê-lhes uma lição de boas maneiras e não hesite em repetir as regras do bom comportamento. Não tenha medo de usar subornos se isso significar ter uma experiência de compra tranquila e não incomodar os outros clientes. Se seu filho começar a ter um acesso de raiva, retire-o da loja.

Linha de checkout

A área de caixa de qualquer supermercado pode ser uma zona de guerra quando as pessoas não são atenciosas. Por que não assumir a atitude de "estamos todos juntos nisso" e dar boas risadas quando está lotado? Afinal, todo mundo que faz compras tem que passar pela fila para pagar as compras.

Diretrizes de boas maneiras no registro:

• Use a via expressa apenas se tiver menos do que o número de itens declarado. Se você tem um carrinho cheio e outra pessoa só tem dois ou três itens, deixe-a ir na sua frente
• Tenha seu pagamento em mãos. Se você estiver usando um cartão de débito ou crédito, certifique-se de ter o suficiente para cobrir sua compra antes de sair de casa e, se estiver pagando em dinheiro, saiba onde está seu dinheiro antes de entrar na fila. Certifique-se de ter todos os cupons de supermercado prontos também.
• Não interrompa ou ignore o caixa para atender uma chamada. Deixe tocar e ligue de volta depois de concluir a transação
• Assim que terminar de pagar, agradeça ao caixa e saia do caminho para o próximo cliente

Mais dicas de etiqueta para compras de supermercado

Ao fazer compras, é provável que você se depare com experiências únicas que podem abalar seus nervos. Quando isso acontecer, pare por um momento, respire fundo e encontre algum tipo de paz com a situação. Se você estiver em dúvida sobre o que fazer, use a Regra de Ouro.

Dicas extra rápidas:

• Segure as portas para pessoas idosas, grávidas ou deficientes
• Ofereça-se para comprar um carrinho para alguém
• Sorria e ofereça uma saudação breve, mas amigável ao pessoal da loja
• Não atravesse os corredores para ter uma conversa
• Se você vir uma pessoa com deficiência ou alguém lutando para alcançar algo, ofereça ajuda
• Se você deixar cair, derramar ou quebrar algo, avise um funcionário da loja para que a bagunça possa ser limpa antes que alguém tropece ou escorregue nela
• Derrube o ensacador generosamente, a menos que a gerência não permita o derrubamento. Você deve sempre respeitar a política da loja
• Se você levar seus próprios mantimentos para o carro, coloque o carrinho em um local estável para que não role para o carro de outro cliente
• Deixe o gerente saber se um dos funcionários da loja vai além de suas obrigações - eles ouvem reclamações suficientes e receberão bons relatórios sobre seus funcionários