Etiqueta do fórum
Os fóruns da Internet fornecem uma ferramenta valiosa para coletar informações, obter um pulso sobre o que os outros estão fazendo e compartilhar suas idéias. No entanto, é fácil esquecer que existem pessoas reais, vivas, que respiram, lendo suas postagens.
Seguir as diretrizes de etiqueta adequadas é essencial se você deseja ter uma boa experiência. O não cumprimento do protocolo pode criar complicações, causar ressentimentos e possivelmente até mesmo prejudicar os relacionamentos.
O que fazer em um fórum
Aqui estão algumas coisas que você deve fazer ao participar de um fórum:
- Conheça as regras básicas desse fórum específico. Antes de começar a postar, procure algo escrito que declare claramente o propósito do fórum. Aqui também é onde você provavelmente encontrará o que é ou não permitido.
- Conheça as outras pessoas. Você não precisa postar uma mensagem longa com todas as opiniões que já teve sobre o assunto no início. Se você sentir vontade de postar algo no início, faça uma breve introdução sem fornecer muitas informações pessoais. Em seguida, relaxe e leia as postagens de outras pessoas antes de começar.
- Leia e releia sua mensagem antes de postá-la. Vá em frente e escreva o que vier à mente, mas dê um passo atrás antes de clicar no botão postar. Afaste-se do computador por alguns minutos e depois volte e releia sua mensagem com novos olhos antes de postar. Procure por algo que possa irritar alguém ou ser percebido como algo diferente do que você pretendia. Não se esqueça de que, depois de postar sua mensagem, ela ficará no fórum para sempre para que toda a comunidade a veja. Mesmo se você excluí-lo, alguém pode ter feito uma captura de tela e ainda haverá um rastro dela na Internet.
- Respeite as opiniões dos outros. É provável que, em algum momento, você discorde de outras pessoas que postam no fórum. Tudo bem. Concordo em discordar. Não recorra a xingamentos ou a tentar caluniar outra pessoa. Mesmo se você "ganhar", corre o risco de ser visto como o valentão do fórum. Isso pode fazer você começar e, pior, rotulá-lo por muitos anos como alguém a ser evitado nos círculos mais amplos da Internet.
- Fique longe de guerras inflamadas. Algumas pessoas gostam de participar de fóruns apenas para lançar chamas e incitar a raiva. Ignore essas pessoas e elas podem ir embora. Juntar-se a eles apenas lhes dará o que desejam e eles continuarão. Certifique-se de ser educado e respeitoso em todos os momentos.
- Seja paciente com novos participantes. Depois de participar do fórum por um tempo, é provável que você veja alguns novatos aparecendo. Eles provavelmente farão perguntas que já foram respondidas antes. Se você quiser ajudá-los sem obstruir o fórum, envie-lhes um link para postagens anteriores para que possam obter as informações de que precisam sem perder o tempo dos postadores veteranos.
- Lembre-se de que mesmo os fóruns privados são públicos. Qualquer coisa que você colocar por escrito e postar em um fórum está disponível para compartilhamento.
- Se você entrar na discussão tarde, leia as postagens anteriores para se atualizar. Se outras pessoas tiverem que interromper a discussão para atualizá-lo, a discussão perderá o ímpeto.
O que não fazer em um fórum
Existem também algumas coisas que você deve evitar fazer em um fórum. Aqui estão alguns deles:
- Não conte piadas. Lembre-se de que o humor nem sempre aparece da maneira que você pretendia, então seja extremamente cauteloso ao postar piadas ou comentários que você considera engraçados. A maioria das pessoas provavelmente não o conhece - ou não o conhece há muito tempo - então resista à tentação de ser o palhaço do fórum.
- Não tente vender algo. A maioria dos fóruns tem uma política contra o seu uso para vender algo, a menos que o objetivo declarado seja oferecer uma oportunidade de promoção.
- Fique longe de letras maiúsculas ou linhas de assinatura grandes. Os fóruns são para compartilhar informações. Todas as letras maiúsculas parecem gritos. Grandes linhas de assinatura distraem e diminuem o valor do conteúdo.
- Não publique muitas informações pessoais. A menos que você conheça todos os membros do fórum pessoalmente, evite fornecer informações privadas sobre você e sua família. Não conte a ninguém quando sair de férias ou sair de casa por qualquer período de tempo.
- Não se exponha ou roube o fórum. Você pode ser um especialista em sua área, mas todos precisam de uma oportunidade de compartilhar as discussões do fórum. Você pode até aprender algo novo. Mantenha todas as suas postagens no tópico.
- Não poste por postar. Às vezes, adicionar um curtir ou um comentário que você concorda está bom, mas você não precisa fazer isso toda vez que alguém postar. É normal concordar ou discordar silenciosamente.
Regra do fórum mais importante
Se você cometer um erro ocasional em um fórum, apresente um breve pedido de desculpas e siga em frente. A maioria das pessoas esquecerá disso se você não transformá-lo em algo maior do que o necessário. Lembre-se de que a regra mais importante nos fóruns é mostrar respeito pelos outros membros o tempo todo.