Como se desculpar?

Você já se sentiu mal por algo que disse ou fez e deixou alguém chateado ou magoado? Você já cometeu um erro que precisa ser corrigido com um pedido de desculpas?

Você não consegue fazer tudo de novo, mas na maioria das vezes você pode se desculpar e pelo menos tentar consertar de alguma forma. Quer você verbalize seu pedido de desculpas ou envie uma carta de desculpas, há algumas coisas importantes a serem consideradas e medidas a serem tomadas.

Dificuldade de se desculpar

Uma das coisas mais difíceis para muitos de nós é admitir que cometemos um erro e pedir desculpas. Embora leve apenas alguns segundos para dizer as palavras "Sinto muito" ou "Eu cometi um erro", muitas vezes relutamos em fazê-lo.

Pode ser o orgulho ou o ego que nos faz sentir que, se dissermos que sentimos muito por algo, estamos demonstrando fraqueza. No entanto, apenas o oposto é verdadeiro. É preciso ser uma pessoa muito forte para admitir que você está errado ou que cometeu um erro. A etiqueta adequada não requer perfeição. É mais sobre o refinamento do seu personagem. Um pedido de desculpas sincero mostra graça e boas maneiras.

Dito isso, você ainda pode ter dificuldade em deixar a outra pessoa saber que você se sente mal por suas ações ou pelo que disse. Lembre-se de que, depois de pedir desculpas e a outra pessoa aceitar, você pode seguir em frente e parar de se preocupar com o que quer que seja. É a limpeza e a coisa certa a fazer.

Melhor hora para se desculpar

Há momentos em que você deve saber imediatamente que disse ou fez algo errado. Quando isso acontecer, pare imediatamente, peça desculpas e mude de curso. Evite cavar mais fundo rastejando ou tentando justificar qualquer coisa. Às vezes, não há uma razão válida para nossas palavras ou ações, então não piore as coisas tentando fazer o impossível.

Processo de desculpas

• Admita para si mesmo que você estava errado. Geralmente, essa é a etapa mais difícil do processo, então trabalhe nisso antes de prosseguir. Se você disse algo incorreto ou que pudesse ser percebido como fofoca, pense no que deveria ter dito ou não dito. Se você fez algo errado, provavelmente soube imediatamente.
• Admita seu erro para a outra pessoa. Depois de saber o que deveria ter feito ou dito, você pode dizer à pessoa que você estava errado e gostaria de poder refazer tudo. Em seguida, diga o que deveria ter acontecido.
• Diga que você sente muito. De maneira direta, peça desculpas com um simples: "Sinto muito. Não farei isso de novo", e seja sincero. A maioria das pessoas aceitará um pedido de desculpas uma vez, mas se você não for sincero, suas palavras parecerão falsas, você provavelmente cometerá o mesmo erro e a outra pessoa poderá nunca mais confiar em você.
• Não dê desculpas. Se você tiver uma desculpa para suas ações ou palavras, seu pedido de desculpas soará falso. Tentar fazer isso mostra que você ainda não sente que está errado.
• Suavize a situação com palavras gentis. Se o seu erro foi dizer algo maldoso ou ofensivo, deixe a outra pessoa saber que você não quis dizer isso da maneira que saiu. Em seguida, diga algumas palavras gentis de incentivo para mostrar que você valoriza a amizade deles. Por exemplo, você pode estar se desculpando por um comentário rude que fez sobre os filhos deles. Depois de se desculpar, você pode dizer algo como: "Sempre achei que seus filhos eram brilhantes". Apenas certifique-se de pensar sobre o que dizer antes de falar e se isso é apropriado para a situação.
• Substitua itens quebrados ou roubados. Se você está se desculpando por algo que quebrou ou roubou de alguém, substitua imediatamente pela mesma coisa. Se você não conseguir localizar o que quer que seja, encontre algo com um valor pelo menos tão alto quanto o item original.
• Não force ou espere muito cedo. Pode levar algum tempo para a outra pessoa confiar em você novamente. Isto é normal. Dê a eles o tempo de que precisam e peça que liguem para você quando estiverem prontos para falar sobre o assunto. Você também pode fazer o acompanhamento por meio de uma carta. Eles podem ter um sentimento melhor sobre você depois de ler e digerir suas palavras bem pensadas.
• Já faz muito tempo. Mesmo que seu pedido de desculpas já esteja atrasado, você ainda pode ligar ou escrever uma carta para a pessoa e pedir desculpas. Talvez tenha passado tempo suficiente para que você esqueça seus ressentimentos e siga em frente. Se não, talvez você possa tentar novamente. Se a pessoa ainda não quiser aceitar seu pedido de desculpas, use-o como uma lição dolorosa para o futuro.

Depois de se desculpar

Após o pedido de desculpas, tente sinceramente evitar cometer o mesmo erro novamente. E faça o que fizer, não fique tocando no assunto ou repetindo suas desculpas sem parar. Isso deixará a outra pessoa desconfortável. É hora de seguir em frente.