Perma-glaze: empresa de repintura multi-superfície
Poucos projetos podem ser mais caros, invasivos, confusos e ruins para o meio ambiente do que arrancar sua banheira, chuveiro ou bancadas e substituí-los totalmente. Em muitos casos, o retoque de superfícies existentes é a melhor opção.
Contanto que as superfícies sejam estruturalmente sólidas, elas podem ser restauradas. O resultado é uma superfície nova e brilhante que custa uma fração do custo de reposição. Além da economia e da agilidade, o melhor de tudo: uma banheira ou bacia a menos enterrada em aterro sanitário.
Uma empresa, Perma-Glaze, com sede em Tucson, franquia e licencia seu sistema proprietário de repintura multi-superfície para indivíduos e empresas nos Estados Unidos
De banheiras a multi-superfícies
Em certa época, esse serviço era simplesmente chamado de retoque de banheiras. As casas normalmente tinham banheiras, e essas banheiras iriam se decompor gradualmente ao longo dos anos.
Tubos de aço e ferro fundido eram um problema especialmente porque o menor cavaco ou entalhe fazia com que o tubo desenvolvesse ferrugem. Essa ferrugem iria abrir caminho por baixo da tinta e borbulhar. As banheiras de fibra de vidro e acrílico não se deterioram tão rapidamente, mas ficam facilmente arranhadas e opacas.
Mas tecnologias aprimoradas, juntamente com uma maior consciência para a construção e remodelação ecológicas, empurraram a mera banheira para a superfície de outras superfícies domésticas: chuveiros, contornos de chuveiro e banheira, bancadas de banheiro e cozinha e pias.
Vender para franqueados
A indústria de franquias de repintura de banho é dominada por duas empresas: Método Miracle, de Colorado Springs, Colorado, e Perma-Glaze, de Tucson, Arizona. O principal valor de escolher uma dessas franquias nacionais é que você está obtendo algum grau de previsibilidade e consistência. Essa é a razão pela qual os proprietários podem escolher Pella Windows ou Andersen Windows em vez de empresas locais independentes de janelas. Existe a percepção de que Pella ou Andersen podem entregar um produto melhor do que uma lata independente.
Se isso é verdade ou não, depende da franquia e da qualidade do independente. Dale Young, fundador, CEO e atual presidente da Perma-Glaze, diz que a força da Perma-Glaze é sua "capacidade de satisfazer a fome cada vez maior dos proprietários por maneiras baratas e rápidas de renovar suas banheiras, pias, balcões e muito mais. "
Uma coisa que Perma-Glaze tem a seu favor é a história. Fundada em 1978, Perma-Glaze tem mais de 40 anos de experiência no negócio de repintura de banheiras e multi-superfícies. Desde o início, Dale Young era um conhecedor da indústria, familiarizado com o processo de acabamento real antes de incorporar a Perma-Glaze. Rapidamente, ele percebeu o valor de vender franquias em vez de vender repintura no varejo: controle de qualidade de nível superior do sistema Perma-Glaze.
Perma-glaze vs. método Miracle
Dale Young menciona que um ponto de diferença entre o Método Miracle e o Perma-Glaze é que o Método Miracle retorna ao local de trabalho vários dias depois para limpar quaisquer imperfeições.
O Perma-Glaze, de acordo com Young, faz "certo da primeira vez", o que significa que todo o processo do Perma-Glaze acontece em um dia. Há duas vantagens nisso: do ponto de vista do franqueado da Perma-Glaze, eles economizam em gás e custos técnicos. Do ponto de vista do proprietário, ele não precisa abrir a casa em outro horário para que sejam feitos trabalhos no banheiro, o que pode ser uma dor de cabeça caso precise se afastar do trabalho.
Os compostos Perma-Glaze são proprietários, o que significa que os franqueados da Perma-Glaze precisam comprar os produtos químicos da própria empresa. Dale Young diz que a Perma-Glaze consegue manter melhor os padrões de qualidade desta forma, não apenas controlando os serviços oferecidos pelos franqueados, mas também as ferramentas e os materiais.
Manter a qualidade dos franqueados
A Perma-Glaze tem cerca de 13 franquias na Europa. Como acontece com todas as franquias, os franqueados ruins devem ser descartados antes que envenenem todo o sistema. A Perma-Glaze teve que privar uma empresa associada a ela. Ao longo dos anos, se Young não foi capaz de persuadir a mudança para um franqueado por meio de métodos convencionais, ele teve que dar o passo infeliz de "forçar o acordo" e se desligar do franqueado.
Vender franquias não significa que o escritório corporativo se desvincule do negócio básico. Young certa vez teve um franqueado que executou um trabalho em um hotel, mas não o fez dentro dos padrões de qualidade esperados. Em vez de reclamar com o franqueado, o hotel ligou para Young diretamente na sede corporativa em Tucson e reclamou. Young conseguiu trabalhar com o franqueado para corrigir o problema.
Nem tudo que Dale Young tocou se transformou em mágica. Anos atrás, Young estava envolvido no negócio de concreto decorativo. E embora o negócio fosse bem, ele sentia que havia muitas restrições envolvidas no negócio para que a empresa ou os franqueados tivessem qualquer tipo de lucro significativo. Mas Perma-Glaze é um sistema que tem funcionado bem para ele, franqueados e clientes nos últimos 40 anos, e ainda está indo bem.