Como ter etiqueta adequada no cubículo do escritório?
Você trabalha em um escritório com um espaço parcialmente fechado, comumente conhecido como cubículo, também chamado de cubo de escritório? Embora o conceito de escritório aberto esteja ganhando popularidade entre as empresas, muitas empresas ainda oferecem cubículos para os funcionários, dando-lhes a sensação de ter seu próprio escritório sem que a empresa tenha as despesas e restrições de design de paredes permanentes.
Existem algumas desvantagens, criando a necessidade de uma lista de regras de etiqueta de escritório mais específicas. A maioria das regras está ligada à Regra de Ouro - tratar os outros como você gostaria de ser tratado.
Privacidade
Embora a parede do cubículo tenha normalmente entre um metro e dois metros de altura, a privacidade pode ser um problema para aqueles que desejam ter conversas que não querem que outras pessoas ouçam. Lembre-se de que as pessoas de todos os lados do espaço podem ouvir o que você está dizendo em um tom de voz normal. A maneira mais rápida de espalhar a notícia sobre algum segredo do escritório é alguém ouvi-lo discutindo-o em seu cubículo.
Siga algumas regras simples para discussões. Se você precisar conduzir uma conversa privada relacionada a negócios, peça emprestado um escritório ou sala de conferência vago. As conversas pessoais precisam ser feitas fora ou na sala de descanso durante a hora do almoço ou durante o intervalo para o café. Lembre-se de que não existe conversa confidencial em um cubículo de escritório.
Com paredes curtas e nenhuma porta, todos que passam podem ver o que você está fazendo, portanto, não conduza muitos cuidados pessoais em seu cubículo. Isso inclui qualquer coisa que você não faria enquanto estivesse na frente de um grupo de pessoas, como passar fio dental ou arrancar as sobrancelhas. Cuide da higiene pessoal antes de sair de casa ou, se precisar cuidar de um problema pessoal, vá ao banheiro.
Interrupções
Ver alguém pulando na entrada do seu cubículo, fazendo gestos e tentando chamar sua atenção pode ser uma distração quando você está pensando profundamente sobre seu projeto atual. Deixe essa pessoa saber que você estará disponível quando chegar a um ponto de parada. Isso pode ser feito com um sorriso e um gesto em direção ao que você está trabalhando. Se isso acontecer com frequência, faça um cartão com a mensagem "Estou ocupado no momento, mas entrarei em contato com você em breve". Você pode segurá-lo quando necessário ou encontrar uma maneira de afixá-lo na borda da entrada do cubículo.
Por outro lado, se você precisa falar com outra pessoa em seu escritório, mas vê que ela está ocupada, deixe um recado na mesa dela e saia ou volte para seu próprio cubículo e envie um e-mail. Isso mostra respeito por seu tempo. A única vez que um colega de trabalho deve ser interrompido é para situações de emergência.
Abertura
Embora o cubículo tenha "paredes", ele ainda está aberto para qualquer pessoa que passe por ele. Lembre-se disso ao decorar seu espaço. Colegas de trabalho, chefes e a equipe de limpeza poderão ver o que você tem em exibição. Sim, é o seu espaço de escritório pessoal, mas isso não significa que você possa tratá-lo como um dormitório. Mantenha seu espaço de trabalho limpo e arrumado. Uma área confusa é um reflexo de você e pode provavelmente se tornar um problema na hora de uma revisão ou promoção de emprego.
Evite invadir o espaço de outras pessoas dentro de seus cubículos. Nunca peça suprimentos ou itens pessoais de um colega de trabalho sem antes pedir. Não leia correspondência do escritório destinada a outra pessoa. Isso inclui mensagens impressas na mesa do vizinho do cubículo e e-mails abertos em seu computador.
Cheiros
A maioria dos trabalhadores de cubículo pode se lembrar de uma época em que alguém próximo a eles valsou usando muito perfume ou desodorante insuficiente. Esteja atento ao cheiro que as pessoas ao seu redor podem sentir; seus vizinhos de cubículo podem não achar que é tão maravilhoso se você decidir comer sobras em sua mesa.
Os moradores de cubículos precisam estar atentos às sensibilidades olfativas das outras pessoas e às possíveis alergias. Use a fragrância com moderação, se usar. Você não quer fazer com que alguém tenha um ataque de tosse ou espirro, ou pior, com dificuldade respiratória. Não coloque velas perfumadas ou ambientadores em seu cubículo. Se você precisa comer em sua mesa, certifique-se de que a comida não tenha cheiros fortes que possam incomodar as pessoas ao seu redor.
Barulho
Esteja ciente de como o ruído viaja em um espaço de escritório com cubículos. Mesmo a música mais suave pode ser ouvida nas áreas circundantes. Se você gosta de ouvir música enquanto trabalha, use fones de ouvido ou plugues de ouvido. Resista à tentação de cantarolar, ou você pode ter colegas de trabalho rangendo os dentes. As conversas telefônicas devem ser curtas e relacionadas aos negócios. Não use o viva-voz, a menos que outras pessoas precisem estar na conversa.
Relacionamentos
Você não precisa ser o melhor amigo da pessoa do cubículo ao lado, mas é importante manter um bom relacionamento comercial com ela. Uma saudação amigável quando você chegar ao escritório e um sorriso ocasional ajudarão.