Solução de problemas de códigos de erro do lavador de carregamento frontal Samsung
Números e letras piscando significam que algo deu errado com sua lavadora frontal Samsung. Mas o que? Pode ser algo simples que você mesmo consiga consertar e evitar uma chamada de serviço. Ou pode ser tão sério que você deve se afastar da máquina de lavar e chamar um profissional.
Em 2016, a Samsung emitiu um recall de 2,8 milhões de máquinas de lavar com carregamento superior feitas entre março de 2011 e abril de 2016 porque a parte superior pode se soltar inesperadamente durante o uso, representando um risco de ferimentos por impacto, de acordo com a Comissão Europeia de Segurança de Produtos de Consumo. Uma lista completa de modelos recuperados pode ser encontrada no site da comissão.
Se você estiver tendo problemas com sua máquina de lavar de carregamento frontal, este gráfico pode ajudá-lo a decifrar os códigos de erro e tomar uma decisão informada.
Códigos de falha do lavador de carregamento frontal Samsung
Código de falha | Problema de lavadora | Etapas de reparo |
| LO ou FL | Erro de fechadura da porta | Se a porta não abrir após sete tentativas, uma vez que o ciclo de lavagem for concluído, você receberá o código LO ou FL. Comece desconectando a lavadora e abra a porta à força. Verifique as conexões da fiação para a fechadura / interruptor da porta e aperte se necessário. Forçar a abertura da porta pode danificar a fechadura / interruptor da porta, que geralmente é feito de plástico. No entanto, é simples de substituir e muito mais barato do que chamar um técnico. |
| ds | A porta não está trancada | Se a lavadora não ligar, o código ds pode aparecer, sinalizando que a porta da lavadora está aberta e a fechadura está com defeito. Use o modo de teste de diagnóstico para verificar o conjunto da fechadura / interruptor da porta. Se isso mostrar que a fechadura está com defeito, substitua-a. |
| dc | Carga desequilibrada | O código dc significa que a carga foi detectada como desequilibrada durante a rotação final. Cancele o ciclo ou apenas deixe-o terminar. Redistribua a carga e reponha. Se isso não resolver o problema, pode haver danos ao sistema de suspensão. Verifique se há algum desgaste nessas áreas, incluindo lascas de metal ou plástico no piso do interior da lavadora. |
| Sud (F70) | Muita espuma | Usar um detergente comum ou até mesmo muito detergente de alta eficiência pode produzir espuma excessiva. Isso estende a duração do ciclo, deixa suas roupas pegajosas e sujas de sujeira redepositada e pode fazer sua máquina de lavar cheirar mal. Deixe a espuma assentar e passe para o ciclo de centrifugação. Lave novamente as roupas sem detergente e, em seguida, limpe a máquina de lavar. |
| lE | Falha do sensor de nível de água | Primeiro, desconecte a lavadora e verifique as conexões do chicote de fios entre o sensor de nível de água e a placa de controle principal. Se o código IE ainda aparecer depois de conectar a lavadora de volta, o sensor de pressão do nível de água deve ser substituído. |
| nF | Problema de enchimento de água | Se a lavadora levar 40 minutos ou mais para encher ou se o nível de água não mudar após seis minutos, o código nF aparecerá. Verifique se as torneiras de abastecimento de água atrás da lavadora estão totalmente abertas e sem dobras. As linhas também podem congelar se a lavadora for exposta a baixas temperaturas. O código também pode aparecer se as válvulas de enchimento de entrada de água estiverem com defeito e precisarem ser substituídas. |
| LE | Baixo nível de água durante os ciclos | As quedas no nível de água podem ser causadas por vazamentos na cuba da lavadora ou por uma linha de drenagem instalada incorretamente, que pode sugar a água da lavadora. Reinstale a linha de drenagem e tente encher novamente. |
| OE | Estouro ou níveis de água muito altos | Uma lavadora que está cheia demais geralmente é causada por válvulas de entrada de água que não estão fechando o fluxo de água adequadamente. Substitua o conjunto da válvula de entrada de água. |
| nF1 | As linhas de água quente e fria estão invertidas | Conecte as mangueiras de abastecimento de água quente e fria corretamente na parte traseira da lavadora. |
| tE | A temperatura da água está muito alta ou muito baixa | Execute o modo de teste de diagnóstico para verificar a temperatura da água que a placa de controle está detectando. Se a temperatura real for significativamente diferente, o sensor de temperatura ou termistor deve ser substituído. |
| nd | A água não escoa | Se a lavadora não drenar em 15 minutos, verifique o filtro de drenagem da lavadora e a mangueira de drenagem quanto a entupimento ou restrição. Se a bomba de drenagem estiver com defeito ou danificada, substitua-a. |
| E2 | Chave presa na placa de controle | Tente liberar a chave com uma força suave. Se você não conseguir liberar a chave, substitua a placa de controle da interface do usuário (também chamada de placa de controle sub-PCB). |
| 3E | Nenhum sinal do tacômetro do motor de acionamento | Desconecte a lavadora. Verifique as conexões do chicote de fiação no motor de acionamento e na placa de controle eletrônico. Se as conexões da fiação estiverem corretas, o motor de acionamento ou o tacômetro geralmente precisam ser substituídos. |
| 2E | Falha da placa de controle interno | Desconecte a lavadora por cinco minutos para reiniciar a placa de controle eletrônico. Conecte a lavadora de volta. Se o código retornar, substitua a placa de controle eletrônico. |
| AE | Erro de comunicação entre o PCB principal e o PCB secundário no painel de controle | Verifique as conexões do chicote de fios entre as placas de controle do PCB no painel de controle. Se as conexões da fiação estiverem corretas, substitua uma ou ambas as placas de controle. |
| SF | Erro de PCB principal | Desconecte a lavadora por cinco minutos para reiniciar a placa de controle eletrônico. Conecte a lavadora de volta. Se o código retornar, substitua a placa de controle eletrônico. |
| Hora | Falha do relé do aquecedor | O relé do aquecedor é um componente da placa de controle do PCB principal. Desconecte a lavadora por cinco minutos para redefinir a placa de controle PCB principal. Conecte a lavadora de volta. Se o código retornar, substitua a placa de controle do PCB principal. |
