Como lidar com os madrugadores de venda de garagem?
Os madrugadores são aqueles compradores de liquidações que aparecem bem antes do início da liquidação. Eles iluminam as janelas com lanternas e espiam sob as lonas. Os mais agressivos até bateram nas portas na noite anterior, implorando por um olhar antecipado. Antes de desistir, aqui estão algumas maneiras de lidar com os madrugadores da venda de garagem.
Deixe os madrugadores comprarem enquanto você configura
Se você não se importar em fazer compras para os madrugadores durante a liquidação, não faça nada e eles aparecerão. É uma maneira simples de fazer muitas vendas antecipadas, mas pode ser difícil lidar com isso se você não for um vendedor experiente e organizado.
Os madrugadores são compradores. Eles não estão ali apenas para olhar.
Você fará muitas vendas enquanto os compradores mais sérios de vendas de garagem ainda têm muito dinheiro.
Permitir que os madrugadores façam compras evita que você tenha de tentar mantê-los afastados.
Eles vão atrasar você (pedindo preços, pedindo descontos, querendo pagar, etc.) enquanto você tenta armar sua venda. E você pode esquecer de fugir para colocar placas de venda de garagem.
Os madrugadores geralmente são compradores experientes, o que significa que esperam pechinchar - e podem ser melhores pechincheiros do que você.
Eles bagunçarão seus monitores antes mesmo de terminar de configurá-los.
Eles vasculharão suas caixas sem pedir.
Eles vão exigir preços antes que você possa colocar os adesivos. E, se você ficar facilmente perturbado, eles farão com que você concorde em dar os preços de graça antes de perceber o que aconteceu.
Não é justo com compradores educados que aparecem na hora real de início.
Eles atrairão outros madrugadores que os verão já fazendo compras.
Se você decidir permitir que os madrugadores comprem, aqui estão algumas dicas simples para gerenciá-los:
- Tenha pelo menos outra pessoa ajudando você a configurar a venda. Certifique-se de que um de vocês fique do lado de fora com os madrugadores enquanto o outro carrega mercadorias para fora de casa.
- Não espere até a manhã da venda para definir o preço da mercadoria. Faça com antecedência, na véspera ou até antes, então basta providenciar a mercadoria.
- Descanse bastante na noite anterior. Os nervos de aço também ajudam.
Deixe-os comprar mais cedo, mas não faça descontos
Se você não tem energia para tentar manter os madrugadores longe, faça o incômodo valer a pena com uma política de não pechinchar antes de um certo horário na primeira manhã da liquidação. Esse determinado horário pode ser seu horário oficial de início. Ou, melhor ainda, faça-o sempre que a primeira onda de compradores matinais tender a terminar em sua área. Dessa forma, o mais recente dos madrugadores não ficará apenas parado no seu caminho, esperando que o relógio toque.
Você ganha o valor máximo (o valor máximo para uma venda de garagem, de qualquer maneira) por seus produtos para compensar a inconveniência que os madrugadores causam.
Os colecionadores chegam mais cedo porque estão comprando algo específico, geralmente itens antigos e vintage. Eles ficarão contentes em pagar um pouco mais (dentro do razoável) se você tiver o que eles desejam desesperadamente.
Os madrugadores quase sempre querem pechinchar, então você terá que explicar sua política para cada pessoa que tentar.
Alguns tentarão pechinchar mesmo depois de você explicar sua política de não descontos antecipados. Eles não podem forçá-lo a aceitar um preço mais baixo, mas leva tempo e aumenta o estresse, especialmente se você for do tipo que tem dificuldade em dizer não.
Embora a maioria pague o preço da etiqueta se seus preços forem razoáveis, alguns podem ir embora.
Se você decidir permitir que os madrugadores comprem, mas não planeja pechinchar, você precisará ter uma pele grossa e estar pronto para lidar com divergências.
- Certifique-se de que não haja desculpas ou hesitações em sua voz ao dizer a eles que não pechinchará até a hora certa. Pratique dizer isso em voz alta com um sorriso no dia anterior.
- Coloque uma placa sobre a política e aponte para ela se protestarem. É mais fácil impor algo que está por escrito, mesmo que seja apenas um marcador em um cartaz.
Coloque "sem madrugadores" em seu anúncio de venda de garagem e assine
A maneira mais comum de os vendedores manterem os madrugadores afastados é incluindo "sem madrugadores" em seus anúncios de jornal e no Craigslist. "Nenhuma venda antes (insira o horário de início aqui)" também é usado com frequência.
Isso impede que todos, exceto os mais agressivos, apareçam mais de 30 minutos antes do início da venda.
Ao mapear suas rotas de venda de garagem, muitos compradores apenas anotam os endereços e os horários de início. No momento em que chegarem em sua casa, provavelmente não se lembrarão de sua proibição antecipada.
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Antes de desistir, aqui estão algumas maneiras de lidar com os madrugadores da venda de garagem.Para aqueles que são meticulosos com os detalhes ao mapear suas rotas, banir os madrugadores pode fazer com que suas vendas sejam prejudicadas em suas rotas. Se eles ficarem sem energia ou dinheiro, eles podem nem parar na sua venda.
Usar "nenhuma venda antes (hora de início)" é um pouco confuso. Os madrugadores podem presumir que não há problema em vir e procurar mais cedo, contanto que esperem para pagar quando você abrir oficialmente.
Os compradores que apenas seguem as placas ou param ao ver uma promoção não saberão da restrição em seu anúncio.
Se quiser que os clientes respeitem suas regras, você precisará torná-las muito claras e proeminentes.
- Para aqueles que não sabem o que você entende por madrugador, use uma linguagem mais específica para transmitir seu ponto de vista. "Sem vendas antecipadas. Nenhuma entrada antes (insira a hora de início)" funciona especialmente bem.
- Imprima a mesma coisa em uma placa de venda de garagem na frente de sua casa. Serve como um lembrete para quem se esqueceu e informa quem nunca viu seu anúncio.
- Faça seu horário de início oficial com antecedência, o mais cedo que for padrão na sua área ou até um pouco antes. Dessa forma, os mapeadores não o colocarão por último em suas rotas.
Mantenha a porta ou portão da garagem fechado
Impedir que os madrugadores entrem fisicamente na venda é a melhor maneira de evitá-los. Isso não significa contratar um segurança para ficar de guarda; em vez disso, significa configurar sua venda dentro da garagem e manter a porta fechada até a hora de começar. Uma entrada de automóveis trancada ou portão de cerca também funcionam bem.
Como os madrugadores não podem entrar, você pode configurar sua liquidação em paz.
Se seus anúncios de venda parecerem bons o suficiente, os clientes formarão uma fila do lado de fora da porta ou portão da garagem. Como todos eles entrarão ao mesmo tempo quando você abrir, eles estarão pegando as coisas rapidamente, para que outros clientes não as recebam. Isso significa mais vendas para você.
Essa onda de abertura de compradores fica muito, muito agitada. Eles estarão roubando, agarrando, pechinchando, fazendo perguntas e tentando pagar, e tudo estará acontecendo de uma vez.
As vendas de garagem que mais chamam a atenção têm algumas mercadorias na entrada da garagem para atrair compradores que passam por ele - especialmente peças grandes e desejáveis, como móveis. Isso significa que você não pode configurar uma venda completamente dentro da garagem. Você ainda precisará arrastar algumas coisas assim que abrir.
Esteja ciente de que os madrugadores podem ser agressivos, assim como os primeiros compradores. Estar seguro:
- É sempre mais seguro ter pelo menos um outro adulto ajudando você a fazer uma venda de garagem, mas é uma necessidade absoluta durante a primeira grande corrida.
- Fechar a porta ou o portão da garagem não é suficiente. Você deve bloqueá-lo também. Sempre há aquele (espero que seja apenas um) comprador que decide que vai dar uma espiada cedo.
Isolar a área de venda com corda
Se você não tem uma garagem ou portão, cercar sua área de venda de garagem é a próxima melhor coisa. Uma corda amarrada entre postes de garagem ou cavaletes faz o trabalho. Não é impenetrável, mas proporciona uma separação física e deixa suas intenções perfeitamente claras. Se você usar uma corda, mantenha alguém do lado de fora (ou pelo menos faça com que ela entre e saia com frequência) para evitar que os madrugadores mais ousados entrem para ver melhor. Você também pode tornar suas intenções absolutas pendurando uma placa de "proibido entrar" na corda.
A maioria dos compradores iniciais não é desagradável o suficiente para cruzar uma barreira tão óbvia.
Você obtém o mesmo frenesi de compras que a garagem trancada quando finalmente abre sua promoção.
Não é incomum que um pássaro madrugador se abaixe por baixo da corda tentando dar a primeira olhada.
A maioria deles não vai cruzar a corda, eles vão se agrupar do lado de fora dela, esperando ver o que você está definindo. Alguns vendedores não se importam, mas outros ficam confusos com o escrutínio.
Não anuncie seu endereço exato
Vendedores experientes às vezes aconselham não colocar seu endereço exato em seus anúncios. Eles sugerem listar apenas o nome da sua subdivisão ou o grande cruzamento mais próximo, junto com orientar os compradores a ficarem atentos às placas. Então, um pouco antes do início da venda, você pendura as placas finais de venda de garagem, aquelas que levam os compradores direto para sua casa.
Supondo que eles não consigam seu endereço de outras maneiras, ocultar o endereço da rua mantém os madrugadores longe.
Você não precisa se preocupar com nenhum comprador especialmente agressivo batendo em sua porta ou ligando com antecedência.
Se você anuncia nas redes sociais e mora em uma cidade pequena, muitos compradores saberão exatamente onde você mora.
Não importa onde você mora, anunciar sua venda de garagem nas páginas de venda de garagem do Facebook dá aos compradores seu nome. Então, se você é proprietário de casa, eles podem usar o site do assessor de impostos para obter seu endereço exato.
Os compradores que planejam suas rotas de venda de garagem com antecedência são compradores, não navegadores. Mas, se eles não puderem encaminhar sua venda, eles podem pulá-la ou deixá-la para o final.
Se você planeja anunciar nas redes sociais, peça a uma amiga para listar a venda em sua conta. Dessa forma, os clientes não podem encontrar seu endereço exato com antecedência. Enquanto isso, você pode manter os planejadores satisfeitos, fornecendo-lhes informações suficientes para adicionar sua venda às suas rotas. Em vez de apenas listar a subdivisão, liste o nome da rua e uma rua transversal próxima. Eles ainda não saberão o número da sua casa, a menos que você more na única casa do quarteirão.
